Leggere i Termini e Condizioni
Prima di richiedere un rimborso o reso, ti consigliamo di leggere attentamente i nostri Termini e condizioni Questo ti aiuterà a capire i requisiti e le condizioni per procedere con la richiesta.
Accedere alla Pagina del Prodotto
Vai alla pagina del prodotto per il quale desideri richiedere un rimborso. Qui potrai vedere tutte le informazioni dettagliate sul prodotto recati nel tab.
Cliccare su “Rimborso e Resi”
Nella pagina del prodotto, cerca l’opzione “Rimborso e Resi” (vedi esempio nella foto) e cliccaci sopra. Questo ti porterà al modulo di richiesta.
Compilare il Modulo di Rimborso e Reso
Compila tutti i campi del modulo di rimborso, fornendo tutte le informazioni necessarie (vedi esempio nella foto). Assicurati di inserire dati corretti e precisi per evitare ritardi nella gestione della tua richiesta.
Inviare la Richiesta
Dopo aver compilato il modulo, invialo e attendi conferma tramite email. Ti informeremo sui prossimi passi…
Se hai domande aggiuntive, non esitare a contattarci tramite il nostro servizio di assistenza.
